Der Service Layer ist das Hauptmodul von David und Tobit FaxWare. Er
arbeitet als NetWare Loadable Module (NLM) bzw. als Windows NT Service direkt
auf dem Server. Im Gegensatz zu den Komponenten der anderen Layer muss der
Service Layer ständig geladen sein, um den Grundbetrieb aufrecht zu erhalten.
Das Entladen des Service Layers beendet praktisch alle Programmfunktionen.

Der Service Layer verwaltet sämtliche Daten von David bzw. Tobit FaxWare.
Dazu gehören sowohl die Benutzer- und Gruppendaten als auch die diversen
Datenbanken (z.B. die Sammelliste, die Verteilliste oder die Gebührendatenbank)
sowie die gesamten Archives und deren Inhalt. Darüber hinaus koordiniert der
Service Layer den Nachrichtenversand und -empfang. Er erhält z.B. Fax-Aufträge
vom Frontend Layer, übernimmt daraufhin die Konvertierung der Dokumente in
das Faxformat und gibt das so aufbereitete Fax schließlich an den Transport
Layer zum eigentlichen Versand weiter. Ebenso nimmt er empfangene Faxe vom
Transport Layer entgegen und sorgt für deren korrekte Verteilung in die dafür
vorgesehenen Archives. Auch das Ausdrucken von Faxdateien und die Job-
Verwaltung für den Transport Layer gehören zu den Aufgaben des Service Layers.

Die Konfiguration des Service Layers unter NetWare wird zentral am Server
vorgenommen. Zu diesem Zweck bietet das Modul das typische "NetWare Look &
Feel", um dem Systemverwalter die Bedienung möglichst einfach zu gestalten.
Unter Windows NT geschieht die Konfiguration über ein spezielles Programm mit
dem Namen "David Administrator".